一、單項選擇題
1.一般來說，部門經理、科室主任屬于組織的
A.高層管理者
B.中層管理者
C.基層管理者
D.執行人員
2.最早提出管理十四條原則的是
A.西蒙
B.泰勒
C.法約爾
D.韋伯
3.標準掛衣架制造商所處的環境變化相對較小，不確定性也低，這種環境屬于
A.簡單和穩定的環境
B.復雜和穩定的環境
C.復雜和動態的環境
D.簡單和動態的環境
4.隨著人們生活水平的不斷提高，家庭收入中儲蓄占的比例不斷增加，這屬于外部環境的
A.政治因素
B.經濟因素
C.社會因素
D.技術因素
5.所有組織的管理活動都應當遵守管理道德的原則和要求，這體現了管理道德的
A.普遍性
B.特殊性
C.強制性
D.變動性
二、判斷說明題：判斷正確與否，正確的在括號內打√，不需要說明理由，錯誤的在括號內打×，并說明理由。
1.一般來說，高層管理者更強調技術技能。
2.古典政治經濟學的創始人亞當·斯密提出了“分工協作原理”。
3.對顧客的責任是企業社會責任的表現之一。
4.因人設崗是人員配備的原則。
5.領導者的影響力來源于正式權力。
三、簡答題
1.簡述泰勒科學管理的主要內容。
2.簡述組織環境的特點。
參考答案：
一、單項選擇題
1.B 2.C 3.A 4.B 5.A
二、判斷說明題
1.(×)一般來說，高層管理者更強調概念技能。(或：基層管理者更強調技術技能)
2.(√)
3.(√)
4.(×)因事擇人是人員配備的原則。
5.(×)領導者的影響力主要來源于正式權力和非正式權力。
三、簡答題
1.(1)工作定額原理;
(2)標準化原理;
(3)科學地挑選工人;
(4)實行差別計件工資制;
(5)管理工作專業化原理;
(6)管理控制的例外原理。
2.(1)客觀性;
(2)復雜性;
(3)關聯性;
(4)不確定性;
(5)層次性。
